Sul Brasil adere a ferramenta de teleatendimento com atendimento médico disponível 24h
A Secretaria de Saúde de Sul Brasil acaba de implementar um novo serviço de teleatendimento médico, permitindo que a população tenha consultas online disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. A nova plataforma foi implantada através do CIS/AMOSC com o objetivo de ampliar o acesso à saúde e oferecer um atendimento mais ágil, sem a necessidade de deslocamento até a Unidade de Saúde. Dessa forma, os moradores de Sul Brasil podem contar com um atendimento médico de qualidade a qualquer hora do dia ou da noite, de maneira prática e eficiente.
Para utilizar o serviço, os usuários devem acessar o link https://telemedicinasulbrasil.ailine.com.br/ e fazer login com o CPF. Após a identificação, o paciente será direcionado para uma consulta com um clínico geral, médico da Estratégia Saúde da Família ou pediatra, atendendo tanto adultos quanto crianças. O novo serviço visa atender diversas necessidades da população, como a renovação de receitas de medicamentos de uso contínuo, apoio para queixas simples e orientações para aqueles que têm dificuldades de locomoção até o Posto de Saúde.
A secretária de Saúde, Aline Lemes de Souza, destacou a importância dessa ferramenta para a população de Sul Brasil e também agradeceu ao prefeito Vanderlei Gallina pelo apoio e por atender a essa demanda. “Gostaria de agradecer ao prefeito por compreender a necessidade dessa iniciativa e por apoiar a implementação do teleatendimento. Com esse serviço, garantimos que a nossa população tenha um acesso mais rápido e conveniente à saúde. Sabemos que, por ser uma novidade, surgirão dúvidas, mas nossa equipe está pronta para oferecer o suporte necessário, garantindo que todos possam usar a plataforma sem dificuldades”, enfatiza.
A secretária também lembrou que, embora o teleatendimento seja uma solução prática, ele não substitui a consulta presencial. Caso o médico identifique a necessidade de um atendimento físico, o paciente será encaminhado para o Posto de Saúde ou Hospital. Para renovar medicamentos de uso contínuo, o paciente deve ter em mãos a última receita emitida na Unidade de Saúde. Após a consulta, as receitas podem ser enviadas via WhatsApp, e o paciente pode retirá-las diretamente com o farmacêutico. “Este é um serviço complementar aos atendimentos presenciais e tem como objetivo tornar o acesso à saúde mais rápido e eficiente, especialmente nos fins de semana ou para quem tem dificuldades para sair de casa. Estamos muito felizes com essa implementação e esperamos que todos aproveitem essa ferramenta para um atendimento de saúde mais acessível e de qualidade”, conclui a Aline.
